项目概述
上海市某小学，建校多年，以优质的教育教学质量在社会上树立了良好的形象。为形成育人合力共促学生成长，学校搭建了一个家校联络的APP，以加强家校联络，共建和谐校园。根据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》及《教育部办公厅关于开展信息系统安全等级保护工作的通知》等相关规定，该小学需要对新的家校联络APP实施等级保护工作，保障网络信息安全。
所属行业
教育行业
等保级别
二级
项目地点
上海市
项目背景
教育行业一直是国家关注的重点之一，当下全国校园信息化建设正在如火如荼地进行中，对教育网络来说，如何保证校园、家校等信息系统拥有一个安全健康的氛围，是需要高度重视的问题。
根据《教育部办公厅关于开展信息系统安全等级保护工作的通知》、《教育部办公厅关于印发〈教育行业信息系统安全等级保护定级工作指南（试行）〉的通知》、《教育部、公安部关于全面推进教育行业信息安全等级保护工作的通知》（教技〔2015〕2号）、教育部办公厅关于印发《教育行业网络安全综合治理行动方案》等通知，该小学需要对新开发的家校联络APP实施等级保护工作。
基于上述通知及法规，全云在线团队邀约学校相关负责人以及一家全国网络安全等级测评与检测评估机构进行现场答疑，最终为该学校家校联络APP拟定二级等保方案。
痛点难题
专业人员缺乏
学校内没有专职网络安全管理人员，无法对所有设备和系统进行统一安全管理，导致APP等保工作面临困难。
机房配置复杂
学校原有线下机房配置复杂，设备种类多样，缺乏统一管理和安全防护体系，增加了安全管理的难度。
数据敏感性高
家校联络APP涉及学生和家长的个人信息，数据敏感性高，一旦发生安全事件，可能造成严重后果，对安全保障要求更高。
解决方案
专业一站式等保服务
全云在线为客户设置专职项目经理协调相关各方资源，落实各方责任，推进项目进度，提供管家式的项目管理服务。基于该小学希望省心顺利完成等保测评的需求，全云在线专业团队围绕等级保护要求，专门为客户定制包括等级保护咨询、等保备案指导、等保差距测评、安全整改、等保验收测评、安全运维等在内的综合一体化解决方案，在各个流程上协助用户如期完成项目工作，同时在报告撰写、制度整改等环节上协助学校合规完成。
华为乾坤安全云服务
基于该小学线下机房的复杂情况，以及希望选择比较便捷简单的安全产品进行防护，全云在线团队推荐学校配备华为乾坤安全云服务。对比传统网络安全设备需要部署大量"盒子"（如防火墙设备、入侵检测设备、日志审计设备等），选择华为乾坤安全云服务无需多购置传统安全设备，省下大量成本，一台机器就能满足二级等保要求，长效保障学校内部网络、信息系统的安全，自动阻断网络攻击，定期对内网进行网络安全评估。
全面安全防护能力
华为乾坤安全产品具备快速安装、极简运维的优势，同时全面满足等保要求。在边界防护、访问控制、安全审计、入侵防范和恶意代码防范等方面提供全方位保护。针对家校联络APP的特点，特别加强了数据安全保护和访问控制管理，确保学生和家长的个人信息得到妥善保护，同时便于学校管理人员进行日常运维。产品支持定期自动升级和更新，减轻了学校IT人员的工作负担。
项目成果
顺利通过等保认证
家校联络APP顺利通过二级等保测评，获得备案证明，满足教育行业等保要求，确保了APP的合规运营。
效率与成本优化
通过华为乾坤安全产品，整体测评周期缩短60%，成本降低30%，在有限预算内高效完成等保建设。
家校互动更加安全
APP安全性得到提升，保障了学生和家长个人信息安全，为学校、家长和学生之间建立了安全可靠的沟通桥梁。
家校互动平台等保知识
家校互动平台的安全重要性
家校互动平台是连接学校、教师、学生和家长的重要纽带，其中包含了大量的敏感个人信息。保障这些平台的安全性不仅是技术要求，更是对未成年人权益保护的重要体现。根据《中华人民共和国未成年人保护法》和《个人信息保护法》，对涉及未成年人个人信息的平台有着更为严格的安全要求。
家校互动平台的主要安全风险
家校互动平台面临的主要安全风险包括：
个人信息泄露风险：平台存储了学生、家长和教师的个人信息
未授权访问风险：系统权限设置不当可能导致信息被未授权访问
数据完整性风险：学生成绩等重要数据可能被篡改
系统可用性风险：系统不稳定会影响正常的家校沟通
移动端安全风险：家校APP可能存在安全漏洞
家校互动平台等保建设重点
在对家校互动平台进行等保建设时，应重点关注以下方面：
数据分类分级：对平台中的数据进行分类分级管理，对敏感信息采取特殊保护措施
访问控制管理：严格控制对系统和数据的访问权限，确保只有授权用户才能访问相应信息
数据加密传输：确保数据在网络传输过程中进行加密保护，防止信息被窃取
安全审计跟踪：对系统中的重要操作进行记录和审计，便于追溯责任
应用安全加固：对APP进行安全加固，防止逆向分析和攻击，保护客户端安全
