项目概述
上海晓信信息科技有限公司成立于2015年，深耕中国K12基础教育领域的互联网应用和信息化服务。晓信科技创始团队拥有超过十年的教育及互联网行业积累，致力打造"平台应用+服务拓展+内容增值"的教育信息化生态圈。其旗下产品"晓黑板"是基于青少年的成长规律、根据老师与家长的需求定制的一款专业、科学、现代化的家校沟通与家校管理工具，为解决数据快速增长和业务流量波动问题，选择了阿里云对象存储方案。
所属行业
教育科技
项目类型
应用上云
项目地点
上海
项目背景
晓黑板是基于青少年的成长规律、根据老师与家长的需求定制的家校沟通与家校管理工具。截止2017年7月，晓黑板在全国覆盖了1万5千所学校，其中包括上海的3000所学校，全国有10余万教师和近百万家庭使用该平台。
随着用户规模的快速增长，平台每天都会有大量的课件被上传、分享与下载，对存储和内容分发提出了更高要求。同时，由于教育行业的特殊性，平台业务量会随是否上课而产生波动，放学后或假期期间业务量经常会飙升，而上课期间则相对较低。
面对大量课件的存储需求和显著的业务流量波动，晓黑板需要一个稳定且高性价比的存储平台，来对课件进行实时存储与内容的在线分发，同时需要具备资源弹性伸缩的能力，以应对业务高峰期的需求，确保用户体验的同时控制成本。
痛点难题
海量课件存储与分发
覆盖1.5万所学校、10余万教师的平台，每天需处理大量课件的上传、分享与下载，传统存储方案难以满足不断增长的数据量和分发需求。
业务流量高度波动
教育行业的特殊性导致平台业务量在放学后或假期期间急剧上升，而上课期间则明显下降，这种流量波动对系统资源弹性提出了极高要求。
性能与成本平衡
需要在确保用户上传下载流畅度的同时，控制存储和带宽成本，传统方案通常为应对高峰期而配置过量资源，导致资源利用率低下，运营成本居高不下。
解决方案
阿里云对象存储OSS部署
基于阿里云对象存储OSS为晓黑板构建专属解决方案，提供稳定且高性价比的存储平台。OSS提供12个9的可靠性和99.995%的可用性SLA保证，最大程度地保证用户在下载、上传课件时的流畅度，同时支持老师将作业或课件一键快速分发给相关用户。
自动弹性扩展能力
阿里云对象存储OSS具有自动弹性拓展功能，不限制用户存储的容量和文件数目，满足晓黑板海量数据存储对安全稳定和弹性拓展的需求。系统能够根据实际业务需求自动调整资源配置，确保高峰期性能的同时，避免资源浪费。
CDN加速内容分发
结合阿里云CDN服务，实现课件资源的快速分发，大幅提升全国范围内用户的访问速度和下载体验。CDN的边缘节点缓存机制可有效降低源站压力，同时为用户提供更低延迟的访问体验，特别是在业务高峰期保障系统稳定性。
按量付费成本优化
采用按量付费模式，晓黑板只需为实际使用的存储空间和流量付费，避免传统模式下的资源闲置和浪费。这种模式与教育行业的业务特性高度匹配，在保障服务质量的同时有效控制了运营成本，提高了资源利用效率。
项目成果
用户体验显著提升
课件上传下载速度提升60%以上，内容分发延迟降低75%，用户反馈满意度提高至95%，显著改善家校沟通效率。
业务弹性扩展能力增强
轻松应对放学后和假期的业务高峰，平台并发处理能力提升300%，确保在用户量激增时仍能保持稳定运行。
运营成本有效控制
通过按量付费和资源弹性配置，整体存储和带宽成本降低约40%，资源利用率提升70%，实现效益最大化。
用户规模持续增长
稳定的技术基础设施支持平台快速扩张，学校覆盖数和用户数持续增长，为业务创新和市场拓展提供有力支撑。
教育平台上云知识
教育科技平台上云的价值
教育科技平台尤其是家校沟通类应用具有独特的业务特性和技术需求。云计算技术为教育平台提供了灵活、高效、安全的基础设施支持，使平台能够专注于教育内容和用户体验的优化，同时应对教育行业特有的业务波动挑战。
家校沟通平台的云存储优势
对于家校沟通平台，云存储技术带来以下核心优势：
高效内容管理
支持教师快速上传和分享课件、作业和学习资料，自动处理文件格式和大小限制，提高教学资源共享效率
波动流量应对
自动适应上学、放学和假期等不同时段的流量变化，无需人工干预即可保障系统在高峰期的稳定性和响应速度
全国性资源分发
通过CDN加速网络，确保全国各地师生和家长都能快速访问平台内容，消除地域差异带来的体验不一致问题
数据安全保障
提供企业级数据保护机制，确保学生和教师信息安全，满足教育行业的数据合规和隐私保护要求
成本精细控制
按实际使用量计费，避免传统IT架构中的资源闲置问题，为教育行业的成本敏感性提供理想解决方案
教育平台上云实施建议
教育科技企业在进行云存储迁移过程中，可参考以下建议：
学期规划部署
选择学期间隙或假期进行系统迁移和上云，降低对正常教学活动的影响，为教师和家长提供充分的适应和培训时间
资源分层存储
根据内容类型和访问频率合理规划存储方案，如近期学习资料使用标准存储，历史资料使用低频存储，优化成本
流量趋势分析
基于教育行业特点，分析平台使用高峰期规律，提前制定资源弹性策略，确保系统性能的同时优化成本支出
移动端优化
针对家长和教师主要通过手机访问的特点，优化移动端内容加载和交互体验，减少流量消耗和电池消耗
隐私保护设计
遵循"最小化收集"和"知情同意"原则构建数据存储体系，确保符合未成年人保护相关法规，建立完善的隐私保护机制