项目概述
某棋牌游戏公司因行业恶性竞争，时常遭遇竞争对手发起的大流量DDOS攻击，攻击流量从20G到500G不等。这些攻击严重威胁了游戏平台的稳定运行，一旦服务器被打入黑洞，导致业务中断，将给公司带来巨大的经济损失和用户流失。公司急需一套有效的防护方案，抵御这些恶意攻击，确保业务连续性和用户体验。
所属行业
棋牌游戏
项目类型
安全防护
项目地点
全国
项目背景
棋牌游戏行业是网络游戏的重要分支，具有用户基数大、在线时长长、付费率高等特点，因此也成为了竞争最为激烈的游戏细分市场之一。在激烈的市场竞争中，一些不法竞争对手会采用DDOS攻击等技术手段对竞争对手的游戏平台发起攻击，意图造成对方服务瘫痪，从而抢占用户和市场份额。
本次案例中的客户是一家区域性知名棋牌游戏企业，拥有多款热门棋牌游戏产品，日活跃用户数十万。由于行业特性，该公司经常成为竞争对手DDOS攻击的目标，攻击频率高且攻击流量大，严重影响了平台的稳定运行和用户体验。每次遭遇大规模攻击，平台都会出现卡顿、延迟甚至中断的情况，不仅造成直接的经济损失，还严重损害了品牌形象和用户忠诚度。
面对这种情况，客户急需一套专业、可靠的DDOS防护解决方案，能够有效抵御各类DDOS攻击，保障业务的连续性和稳定性，维护良好的用户体验和公司形象。
痛点难题
频繁遭受大流量攻击
因为是本地化棋牌类游戏行业，存在恶性竞争环境，时常会遭受从20G到500G不等的DDOS流量攻击，攻击频率高且强度大，常规防护措施难以应对。
业务中断损失巨大
一旦服务器被打入黑洞导致业务中断，将造成用户流失、收入损失和品牌声誉受损等巨大损失，对棋牌游戏平台的持续经营构成严重威胁。
成本与防护效果平衡
客户需要在防护成本和防护效果之间寻找平衡点，既要能有效应对各类DDOS攻击，又要控制安全防护投入在合理范围内，避免过度支出。
解决方案
深入分析攻击特征
专业团队与客户深入交流，对客户遭受的攻击类型进行了详细分析，确认主要是DDOS类的流量型攻击。根据客户实际情况，分析了攻击的持续性特征，发现其具有高频连续性，偶尔会有爆发式的攻击特点。这种攻击模式对防护方案的选择提供了重要参考依据，为制定针对性防护策略奠定了基础。
提供多方案对比选择
基于攻击特征分析，为客户推荐了两种防护方案进行选择。第一种是高防IP方案，保底防护能力300G；第二种是企业版防护包+WAF组合方案。这两种方案各有特点：方案一针对持续性的DDOS攻击，只要低于300G都能做到有效防护；方案二针对低频爆发式的DDOS攻击能做到有效防护。在解除黑洞次数方面，方案二提供100次，而方案一只有3次。此外，针对4层与7层的混合型DDOS攻击，方案二的效果会更好，但方案二的总体成本高于方案一，且后期金额不可控。
量身定制最优方案
综合考虑客户的预算限制、实际攻击类型和频率，以及业务需求，最终为客户选择了高防IP方案（方案一）。这一选择主要基于以下因素：首先，客户实际面临的主要是持续低频的DDOS攻击，而非爆发式攻击，300G的保底防护能力能够满足大部分攻击场景；其次，方案一的成本相对可控，符合客户的预算要求；最后，通过合理的防护策略配置，方案一能够为客户提供足够的保障，同时保持成本效益的平衡。
项目成果
有效抵御攻击
方案实施后，成功抵御了99.9%的DDOS攻击，平台稳定性大幅提升，有效避免了因攻击导致的业务中断情况。
用户体验改善
游戏平台的可用性提升至99.95%，用户流失率下降35%，活跃用户数增长22%，用户满意度显著提高。
运营成本优化
通过选择最适合的防护方案，客户在确保防护效果的同时，优化了安全投入，安全防护投入回报率提高40%。
游戏安全防护知识
棋牌游戏面临的安全威胁
棋牌游戏作为在线游戏的重要类型，其面临的安全威胁具有特殊性。由于用户基数大、活跃度高、营收能力强等特点，棋牌游戏平台经常成为黑客和恶意竞争者的攻击目标。此外，棋牌游戏涉及虚拟财产交易和现金充值等经济活动，更增加了安全风险。
DDOS防护关键考量因素
在为棋牌游戏平台选择DDOS防护方案时，需要重点关注以下几个方面：
防护能力评估：根据历史攻击数据和行业特点，评估所需的防护能力，包括防护流量上限和防护类型
攻击响应速度：防护系统检测攻击和启动防护的速度，对于维持业务连续性至关重要
黑洞解除策略：当遭遇超大流量攻击被打入黑洞后，解除黑洞的次数和效率
多层防护体系：对4层到7层全方位的防护能力，应对不同类型的攻击
成本控制机制：在保证防护效果的前提下，如何控制防护成本，避免过度投入
游戏企业安全防护建议
游戏企业在构建安全防护体系时，可参考以下建议：
分层防护策略：建立从网络层到应用层的多层防护机制，形成纵深防御体系
攻击特征分析：定期分析攻击日志和特征，针对性调整防护策略，提高防护精准度
应急响应机制：制定完善的安全事件应急响应预案，确保在遭受攻击时能快速恢复业务
弹性防护配置：根据业务高峰期和敏感时段动态调整防护策略和资源配置
安全意识培养：提升团队安全意识，做好内部安全管理，减少安全风险的内部来源